Newww müşterilerimizin kullanımlarını inceleyebilmelerine ve servislerine yükleme yapabilmelerine olanak sağlayan bir uygulamadır.
Herhangi bir arama veya internet sorununuz varsa, lütfen sorunu çözmek için cihazınızda bir tanılama testi gerçekleştirin veya müşteri hizmetleri merkezimizle iletişime geçin.
Çağrı ve SMS geçmişi, telekomünikasyon hizmetlerimize (ses ve veri) abone olan kullanıcılara sağlanan hizmetin kalitesini teşhis etmek, yönetmek ve iyileştirmek amacıyla toplanır.
Ses hizmetinin kalitesini belirlemek için başarısız ve başarılı çağrılardan çağrı kaydı bilgilerini toplayın.
SMS gönderme ve alma etkinliğinin ölçülmesi.
Bu uygulama, aktif olarak kullanmadığınız zamanlarda bile, bulunduğunuz konumdaki sinyal kalitesini ve bağlantı hızını otomatik olarak algılayarak her zaman en iyi ses ve veri deneyimine sahip olmanızı sağlamak için arka planda konum verilerini toplar. Bu, daha iyi kapsama alanı veya ağ sorunları olan alanları gerçek zamanlı olarak belirlememizi ve size bildirmemizi sağlayarak bağlantıda kalmanıza yardımcı olur.